Курсы администратора салона красоты

Программа обучения

1. Введение в индустрию красоты как отрасль бизнеса.
2. Санитарно – гигиенические нормы для салонов красоты.
3. Правила техники безопасности.
4. Материаловедение.Подбор профессиональных косметических марок в салонах красоты.
5. Профессиональная этика. Психология взаимоотношений администратора и клиента. Конфликты и способы их разрешения.
6. Обязанности администратора салона красоты.
7. Этика общения по телефону.
8. Техника и психология продаж услуг.
9. Принципы управления персоналом.
10. Нормативно – правовые акты.
11. Касса.
12. Компьютерный учет.

Со всеми тонкостями и секретами мы знакомим на курсах. Обучение администраторов салона красоты проводится на высоком уровне, доступным и понятным языком. Все вопросы, возникающие в процессе, отрабатываются и объясняются на примерах. Студентам в процессе обучения дается пошаговый алгоритм деятельности, типология клиентов, основы психологического взаимодействия с людьми, работа с возражениями. Курс обучения полезен сотрудникам и управляющим салонами, решившим «прокачать» свои навыки, а также руководителям студий красоты для понимания роли администратора. Так руководитель сможет не только контролировать действующего менеджера, но и отсеивать при приеме на работу в будущем низкоквалифицированных соискателей на должность.

Администратор студии красоты должен разбираться во многих нюансах:

• знать санитарно-гигиенические нормы работы;
• ориентироваться в косметических и декоративных средствах, используемых в салоне;
• разбираться в оборудовании и инструментах, с которыми работают мастера салона;
• уметь организовывать свою работу и деятельность всей студии красоты;
• обладать навыками профессионального общения и этики;
• знать основы работы учетных систем.

Со всеми тонкостями и секретами мы знакомим на курсах. Обучение администраторов салона красоты проводится на высоком уровне, доступным и понятным языком. Все вопросы, возникающие в процессе, отрабатываются и объясняются на примерах. Студентам в процессе обучения дается пошаговый алгоритм деятельности, типология клиентов, основы психологического взаимодействия с людьми, работа с возражениями. Курс обучения полезен сотрудникам и управляющим салонами, решившим «прокачать» свои навыки, а также руководителям студий красоты для понимания роли администратора. Так руководитель сможет не только контролировать действующего менеджера, но и отсеивать при приеме на работу в будущем низкоквалифицированных соискателей на должность.

Если вы любите общаться с людьми, вас привлекают организаторские задачи, творческий подход – приходите в наш Центр на курсы администраторов салона. Мы выпускаем высококвалифицированных специалистов, готовых мгновенно ориентироваться в любой ситуации, эффективно решать конфликты, поскольку работа в салоне предполагает коммуникации с людьми, что требует сосредоточенности и хорошего уровня знаний организации деятельности и психологических принципов взаимодействия.

Обучение администраторов-менеджеров салона красоты в Москве

Курсы обучения в нашем учебном Центре соединяют теорию с практикой, студенты после окончания обучения выходят готовыми специалистами, с большим багажом знаний, умений и навыков. Мы уделяем пристальное внимание качеству и структуре программ обучения администраторов, а также профессионализму и опыту преподавательского состава. Постоянные повышения квалификации, международные конкурсы, конференции, дополнительное обучение на семинарах – это все про наших преподавателей. Не останавливаются на достигнутом, стремятся к большему, а затем с удовольствием делятся знаниями и секретами мастерства со своими студентами.

Обучение на курсах проходит в теплой и дружеской атмосфере, благодаря чему знания усваиваются легче и проще, в комфортной обстановке. Сегодня администратор – это не просто приятная девушка или молодой человек за стойкой ресепшена. Расширенные обязанности предполагают должностные функции менеджера. Мы готовим универсальных специалистов, готовых в полной мере управлять работой салонов красоты эффективно и результативно. После окончания курса выпускники владеют нужными необходимыми и умениями, позволяющими:

• грамотно выстраивать взаимоотношения с разными типами клиентов, даже самыми требовательными и взыскательными;
• правильно организовывать продуктивное общение в телефонном режиме;
• формировать эффективное и грамотное взаимодействие с персоналом для правильного структурирования деятельности салона;
• разрабатывать стратегию и политику продаж услуг;
• оригинально, красиво и стильно осуществлять оформление витрин.

Вы научитесь всем тонкостям, нюансам и принципам работы администратора, если только вступаете на путь изучения новой профессии. Повысите уровень квалификации и освоите профессиональные секреты и хитрости, если уже работаете по специальности. Это позволит выйти на новый уровень и отыскать лучшее предложение от работодателей. Администратор – лицо салона, грамотный руководитель понимает данную аксиому и стремится получить в сотрудники высококвалифицированного специалиста.

Процесс обучения проходит по специально созданной программе, позволяющей получить все необходимые знания и отработать их на практических занятиях. Выпускники смогут не только удерживать существующих клиентов, но и расширять клиентскую базу. Научатся правильно работать с конфликтами и возражениями, поддерживая репутацию и хорошее впечатление от посещения студии красоты. Знания подаются в легкой, доступной форме, непонятные моменты тщательно отрабатываются. Обучение осуществляется в небольших группах или индивидуально, что позволяет уделять достаточное внимание каждому студенту и корректировать процесс освоения знаний.

Курсы администратора салона красоты с трудоустройством

Центр предлагает курсы обучения администратора салона красоты для всех желающих со 100% трудоустройством и выдачей диплома государственного образца. Это лучший вариант быстрого и эффективного освоения данной профессии по приемлемой цене. Существует возможность оплаты в рассрочку. Удобный график позволяет обучаться в собственном темпе, выбрав подходящую форму занятий – индивидуально, в группе, в выходные дни или на экспресс-курсе.

Преимущества прохождения курса у нас:

• обширная структурированная теория;
• закрепление знаний на практике, отработка навыков;
• получение психологических основ взаимодействия с клиентами разных типов;
• дружелюбная комфортная атмосфера;
• индивидуальный подход в обучении;
• готовые скрипты для телефонных разговоров и личном общении с клиентом;
• диплом об образовании установленного образца;
• 100% трудоустройство.

Благодаря практическим отработкам, каждый студент получает уверенность во взаимодействии с клиентами и понимание роли менеджера студии красоты, готов приступить к выполнению обязанностей сразу после окончания курса.

Высокий грамотный сервис – это целое искусство, которому мы обучаем на наших курсах. Студенты учатся не только правилам общения вживую и по телефону, работе с возражениями, но и поведению в стрессовых ситуациях. Вы станете вежливым, внимательным специалистом, способным помочь салону увеличить доход. Это особо ценится работодателями.

Профессиональная этика, методики работы с клиентами, техники продаж, поведение в конфликтных ситуациях – только немногие темы из программы курса, разбирающиеся в процессе обучения. Хотите стать востребованным и грамотным специалистом – звоните, записывайтесь на курс подготовки администраторов! Лучшая инвестиция в современном мгновенно изменяющемся мире – это вложения в себя, в собственное образование, умения и навыки. Подобные вклады окупаются на 100%.