Пожалуйста, сформируйте свой вопрос, укажите курс к которому он отностится. Направте в форму обратной связи. Мы обязательно подготовим ответ, с уважением Администрация.

В сертификате будет указано только название курса, который вы прошли. То, что курс пройден дистанционно (онлайн), пометок мы не делаем.

При покупке онлайн курса стоит обратить внимание на варианты получения сертификата:

  1. С помощью E-mail - без изменения стоимости.
    Вам будет выслана электронная версия сертификата после прохождения теста.
  2. Почтой по России + 500 руб почтовые расходы.
    Вам будет выслана на E-mail электронная версия сертификата. А также по почте отправлена бумажная версия сертификата.
  3. Почтой за пределы России + 1000 руб почтовые расходы.
    Вам будет выслана на E-mail электронная версия сертификата. А также по почте отправлена бумажная версия сертификата.

  4. Оплату вы можете провести любым удобным для вас способом. Нажмите на кнопку "Купить" для вас откроется страница с корзиной. Введите ваше имя и электронный адрес, на него бeдут высланы регистрационные данные и ссылка доступа к курсу обучения.

    Если вы сразу не увидели письмо в своем почтовом ящике, то обратите внимание на папку СПАМ.

    Банковской картой
    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

    • МИР  
    • VISA International 
    • Mastercard Worldwide 

    ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

При покупке онлайн курса стоит обратить внимание на варианты получения сертификата:

  1. С помощью E-mail - без изменения стоимости.
    Вам будет выслана электронная версия сертификата после прохождения теста.
  2. Почтой по России + 500 руб почтовые расходы.
    Вам будет выслана на E-mail электронная версия сертификата. Бумажная версия сертификата с печатями будет отправлена на указанный адрес.
  3. Почтой за пределы России + 1000 руб почтовые расходы.
    Вам будет выслана на E-mail электронная версия сертификата. Бумажная версия сертификата с печатями будет отправлена на указанный адрес.

 

Регистрация нового пользователя происходит автоматически при покупке курса. Дополнительно регистрироваться не нужно.

На странице Онлайн-Курсов нажимаете кнопку «Купить», попадаете в Корзину. Заполните поля: e-mail, телефон и ФИО. Нажимайте кнопку «Сделать заказ».

Оплата производится через платежную систему Сбербанка. Оплатить можно любой картой: VISA International, Mastercard Worldwide и МИР.

На указанную почту придет письмо с данными о сделанном заказе. Для вас созданы учетная запись и личный кабинет. Логин и пароль вы найдете в следующем письме.

ВНИМАНИЕ!! Если вы НЕ нашли письмо с логином и паролем через несколько минут после оплаты, то поищите письмо в СПАМе. Если письмо не пришло, то в первом письме с подтверждением оплаты вы найдете контакты техподдержки.

После авторизации вы попадете в Личный кабинет на страницу с вашим профилем. В шапке появится иконка с вашим профилем и меню личного кабинета. Обязательно требуется заполнить ваши данные в анкете. После обучения система формирует сертификат автоматически на основании ваших данных в анкете. Поэтому внимательно проверяйте.

Адрес – вводите фактический адрес, по которому вы желаете получить сертификат.

Чтобы перейти к списку курсов нажмите кнопку «ОНЛАЙН КУРСЫ» на панели. ВНИМАНИЕ - вы должны оставаться в личном кабинете.

Далее выбирайте необходимую категорию и курс. Для перехода к урокам нажмите на название курса.

Скачайте методический материал, добавьтесь к преподавателю в чат – телефон указан под фотографией.

Если видо-урок тормозит, то выберите просмотр «для медленного интернета».

После просмотра первого урока, нажмите на следующий урок (обязательно следует просматривать уроки по порядку следования). Появится тест. Его необходимо пройти. Только после этого будет доступен следующий урок.

Для успешного прохождения теста изучите методичку.

Если вам не удалось пройти тест с первого раза, не расстраивайтесь. Количество попыток не ограничено. Просмотрите еще раз методичку и видео.

Все купленные курсы вам доступны для просмотра постоянно.

В разделе УВЕДОМЛЕНИЯ система фиксирует ваши ключевые действия их можно просматривать.

Задавайте вопросы по курсу преподавателю. Не расстраивайтесь, если ответ не поступит моментально. Они живые люди, могут проводить занятия или находится в дороге, поэтому обязательно ответят чуть позже.

Если у вас возникли трудности с функционалом личного кабинете, задавайте вопросы техподдержке. Контакты у вас в письме и в меню ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. (в шапке нажмите на иконку вашей учетной записи, там есть WhatsApp&Telegram).

Удачного обучения!!!

При покупке курса, вам будет предложена регистрация в нашем личном кабинете, где вам необходимо указать ваши контакты и адрес для отправки сертификата. После прохождения курса обучения, вам будет предложено пройти контрольный тест по изученным материалам.

После того как вы успешно пройдете тест, сертификат автоматически сформируется и будет отправлен вам на почту, указанную в вашей анкете. Если при оплате курса вы выбрали доставку бумажной версии сертификата, то наш администратор отправит вам конверт по указанному адресу. Внимательно указывайте адрес, по которому вы хотите получить сертификат. Заполняйте ВСЕ поля, обязательно укажите ИНДЕКС.